1. Alcance y operador
NAVU sirve para la planificación cotidiana y el bienestar general. Puede ayudar a organizar comidas y pasos prácticos según preferencias, alergias o límites que usted proporcione, incluidas instrucciones de su profesional sanitario. No debe deducir objetivos de tratamiento de un diagnóstico, interpretar registros médicos para decidir la atención, diagnosticar, recetar ni cambiar medicamentos. Las cifras nutricionales son estimaciones. NAVU no es un dispositivo médico y no diagnostica, trata, cura ni previene enfermedades. Consulte a un profesional sanitario para recibir consejo, diagnóstico o tratamiento médico.
NAVU, operado por Joseph Cruz desde Connecticut, ayuda con tareas cotidianas, empezando por comidas. Puede procesar datos de salud aunque no preste atención médica. Contacto: joseph.devteam@gmail.com. Esta política separada complementa el Aviso de privacidad para datos cubiertos por leyes aplicables, incluidas Washington y Nevada. La beta está destinada a adultos de EE. UU.; esta declaración no impone por sí sola restricción geográfica.
Las definiciones varían: Washington puede cubrir datos vinculables que identifiquen estado de salud, incluidas inferencias. Nevada se refiere a datos vinculables que NAVU usa para identificar salud pasada, presente o futura. Cocina favorita, compra, presupuesto o lugar ordinario no son automáticamente datos de salud. Importan detalles, finalidad y vinculación; un identificador de sesión/dispositivo puede vincular sin nombre.
2. Categorías y fuentes
Puede denunciar voluntariamente una respuesta de IA en la aplicación. Antes de enviarla, puede editar el fragmento seleccionado (hasta 4.000 caracteres), elegir una categoría y añadir detalles opcionales (hasta 1.000 caracteres). Recibimos solo ese contenido, la versión del consentimiento para la denuncia, un identificador de caso aleatorio y las fechas de creación y vencimiento. No se adjuntan automáticamente el historial, los ajustes de alergias ni las fotos de la despensa. El fragmento o los detalles pueden contener información de salud si decide incluirla.
- Alergias, intolerancias y exclusiones que revelen condición física, proporcionadas en ajustes o conversación.
- Condiciones, síntomas, tratamiento o necesidades dietéticas de salud incluidas voluntariamente en mensajes, historial pertinente, fotos seleccionadas o soporte. No se solicita un expediente médico.
- Información de salud en respuestas o interpretaciones de ingredientes vinculables a usted, por ejemplo una respuesta que respete su alergia. No se usa para diagnosticar ni crear perfiles publicitarios de salud.
Las fuentes son usted, el contenido de dispositivo que envíe deliberadamente, contexto local incluido en solicitudes y respuestas/interpretaciones generadas por los servicios IA para atenderlas. No obtenemos expedientes de prestadores de salud, conectamos bancos o dispositivos de salud, ni compramos datos de salud en esta beta. Un lugar escrito o una foto puede revelar un lugar de salud; no implica GPS en segundo plano ni geocercas de establecimientos médicos.
3. Finalidades y permiso
Joseph Cruz revisa las denuncias enviadas para investigar respuestas dañinas, ofensivas o inexactas y mejorar los controles de seguridad. Denunciar requiere una elección explícita independiente y sigue disponible después de retirar el permiso de IA. Una denuncia no es una nueva solicitud de IA y no se utiliza para entrenar modelos, DataWheel ni aprendizaje compartido de comidas. No es un servicio de emergencias.
Usamos información pertinente para responder, preservar alergias/exclusiones, reconocer ingredientes de fotos, continuar la conversación de cocina y facilitar guardados privados. La información de salud enviada a soporte solo se usa según sea necesario para resolverlo. Acceso por seguridad, derechos y obligaciones legales se limita a lo permitido por la ley.
Permiso para IA y cualquier permiso sensible requerido son distintos de aceptar Términos; se obtienen antes del procesamiento pertinente, incluidos textos y fotos. El permiso para la función solicitada no autoriza memoria de salud opcional, entrenamiento, conservación compartida, venta o publicidad. La recopilación secundaria DataWheel permanece desactivada.
Una excepción legal para prestar lo específicamente solicitado solo cubre procesamiento necesario. No elimina requisitos de otros estados ni autoriza reutilización opcional. Cuando un procesamiento esté prohibido, el permiso no lo vuelve lícito.
4. Destinatarios e intercambio
La configuración de los proveedores es una cuestión aparte. NAVU aún no ha verificado que las credenciales de su conexión activa a Gemini correspondan al servicio de pago y a la configuración de intercambio de datos necesarios. Por eso no prometemos que todos los proveedores excluyan todo el contenido de la beta de la mejora de modelos. Esta verificación es necesaria antes de usar datos personales en la beta. Una opción de almacenamiento de solicitudes no demuestra por sí sola retención cero ni borra registros anteriores.
Las denuncias se guardan en una colección restringida de Firebase/Google Cloud para la revisión del operador. El endpoint de denuncias no envía su contenido a OpenAI ni a Gemini. Un procesamiento mínimo de seguridad separado protege el servicio frente al abuso.
Para su solicitud pueden transmitirse los mensajes/contexto y ajustes de salud relevantes, imágenes seleccionadas y respuestas relacionadas. Google Firebase/Google Cloud proporcionan infraestructura y seguridad; OpenAI API y Google Gemini Developer API procesan solicitudes, incluido procesamiento alternativo. Los detalles de salud que incluya pueden llegar a esos proveedores. Los mensajes de soporte pasan por Gmail y su proveedor de correo.
Condición del borrador: los destinatarios pertenecen a categorías de IA, nube/seguridad y correo de soporte. Su papel legal depende del servicio y contrato. NAVU debe verificar acuerdos, instrucciones de encargado, confidencialidad, asistencia de borrado y usos fuera de instrucciones antes de publicar. No hay afiliado específico identificado en los datos actuales del operador; añadir uno requiere revisión y aviso.
NAVU no vende datos de salud, no los comparte para publicidad conductual entre contextos ni los usa para perfiles de marketing de salud. El sitio revisado no integra publicidad ni seguimiento sanitario entre sitios. No autorizamos recopilar datos de salud a través de NAVU a lo largo del tiempo y entre servicios ajenos para publicidad o perfiles. Deben verificarse procesamiento de seguridad y límites contractuales de proveedores; no afirmamos controlar toda actividad independiente de ellos.
Cualquier divulgación de seguridad o legal permitida se evalúa conforme a protecciones de datos de salud. La cláusula general de transferencia empresarial no autoriza ignorarlas.
5. Conservación y eliminación
El registro propuesto vence 30 días después del envío. La eliminación TTL de la base de datos es asíncrona; el vencimiento no demuestra una eliminación física inmediata. Antes del lanzamiento deben verificarse el TTL, las restricciones de acceso y el procedimiento de revisión y eliminación del operador. Toda conservación exigida por ley debe tener un motivo y un plazo documentados.
Preferencias, historial y comidas privados locales son distintos del procesamiento de servidor/proveedores. Puede editar ajustes, borrar recetas y limpiar datos NAVU. Incluir contenido guardado en otra solicitud permite procesarlo para esa solicitud. En observación, los candidatos temporales no se publican permanentemente ni se guardan en almacenamiento/cachés compartidos o registros con su contenido.
La tabla de conservación distingue datos locales, servidor, proveedores e históricos y los puntos pendientes que impiden publicar. No entrenar no significa ausencia de conservación. El modo de observación no borra registros antiguos. Las solicitudes válidas exigen examinar registros identificables y gestionar destinatarios; borrar solo el dispositivo no lo hace.
6. Solicitudes y retirada
Guarde el identificador de caso para consultar o solicitar la eliminación de una denuncia. Contacte con joseph.devteam@gmail.com; el identificador puede ayudar a localizarla sin reenviar contenido sensible. Borrar los datos locales de NAVU o retirar el permiso de IA no elimina una denuncia ya enviada. NAVU debe evaluar las solicitudes sobre registros externos identificables.
Escriba a joseph.devteam@gmail.com para preguntar por procesamiento, obtener información, solicitar corrección o eliminación, retirar permiso o detener recopilación/intercambio. No envíe expedientes completos ni documentos de identidad. No necesita cuenta nueva, nombre legal, teléfono ni conexión bancaria solo para ejercer derechos. Podemos pedir datos proporcionales para autenticar y localizar. Explicaremos dificultades para vincular registros locales y ayudaremos con controles disponibles en lugar de rechazar automáticamente.
Use controles de privacidad para retirar permisos IA/sensibles de solicitudes futuras o contacte para ayuda. Una función personalizada puede no continuar si requiere procesamiento rechazado; las locales quedan disponibles cuando sea viable. No eliminamos silenciosamente alergias para seguir recomendando. Retirada no recupera datos ya enviados; eliminación es una solicitud aparte conforme a la ley.
Para apelar una denegación, escriba al mismo correo identificando la decisión y su deseo de apelar. Sin formulario, cuenta ni asunto exacto obligatorio. Daremos explicación escrita. No habrá discriminación ilegal por ejercer derechos.
7. Washington
Donde corresponda, puede confirmar procesamiento, acceder a datos de salud, pedir lista de terceros y afiliados receptores con contacto, retirar consentimiento de recopilación/intercambio y pedir eliminación. Respuesta generalmente dentro de 45 días desde recepción; una prórroga 45 días si justificada y explicada. Apelaciones: decisión escrita 45 días. Puede reclamar a la Fiscalía General de Washington.
Notificamos solicitudes válidas de eliminación a destinatarios cuando corresponda. Una demora legal para archivos/copias no puede exceder seis meses desde autenticación; no es nuestro periodo general de conservación.
8. Suplemento de Nevada
Puede confirmar recopilación/intercambio/venta, listar destinatarios, detener esas actividades y eliminar datos cubiertos. Revise/corrija datos locales en ajustes; para otros registros identificables use el contacto. Evaluamos correcciones disponibles en cada sistema.
Respuesta general 45 días desde autenticación, prorrogable 45 con justificación y aviso. La regla separada de eliminación exige borrar y notificar destinatarios dentro de 30 días desde autenticación; receptores generalmente 30 días desde aviso. Apelaciones: respuesta escrita 45 días. Ante denegación puede contactar la Fiscalía General de Nevada.
La ley permite demora limitada de archivos/copias hasta dos años desde autenticación si se cumplen condiciones. Aplicamos obligaciones más estrictas cuando correspondan, incluida la de Washington, y explicamos excepciones reales. Estos máximos no prueban que NAVU/proveedores conserven copias durante esos periodos.
9. Cambios y contacto
Publicaremos fecha de vigencia aprobada y conservaremos historial de versiones. Los cambios materiales tendrán aviso visible en sitio y canales de aplicación pertinentes antes del procesamiento modificado y permiso cuando sea requerido. Nuevas categorías, destinatarios o finalidades necesitan revisión, aviso y consentimiento afirmativo exigido antes de uso. Un cambio de política no modifica por sí solo permisos de aplicaciones instaladas. Solicitudes, apelaciones, accesibilidad y preguntas: joseph.devteam@gmail.com. Operador: Joseph Cruz. navu.life.